書類選考の結果をエージェントに催促する方法|連絡が来ないときのメール例文
転職エージェント経由で応募した書類選考の結果が来ない場合の催促方法を解説。いつ連絡するか・催促メール例文・何度連絡していいか・CAに結果を早く取ってきてもらうコツまで紹介します。
転職エージェント経由で応募した後、「書類選考の結果がいつ来るのか分からない」「もう2週間経つのに連絡がない」という状況は珍しくありません。
待ち続けても状況は変わらないため、CAに積極的に確認依頼を出すことが大切です。この記事では、催促のタイミング・方法・メール例文を紹介します。
書類選考の結果が来るまでの目安
| 企業規模・状況 | 目安期間 |
|---|---|
| 中小企業・スタートアップ | 3〜7営業日 |
| 中堅企業 | 1〜2週間 |
| 大手企業 | 2〜3週間 |
| 採用意欲が高い場合 | 3〜5営業日(早い) |
| 採用担当が忙しい時期 | 3〜4週間かかることも |
「2週間を過ぎたら催促」を基本ルールにしましょう。
CAへの催促メール例文
パターン①:結果が来ない・確認をお願いする場合
○○様
お世話になっております。△△です。
○○株式会社への応募から2週間が経過しましたが、まだ書類選考の結果が届いていません。
お手数をおかけしますが、企業側に選考状況の確認をしていただけますか?
よろしくお願いいたします。
パターン②:急いでいる・他の選考との兼ね合いがある場合
○○様
お世話になっております。△△です。
現在、他社の選考も並行して進んでおり、できれば○日までに○○株式会社の書類選考の状況を確認したいと思っています。
早めの確認が難しい場合はその旨教えていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
パターン③:CAからの連絡自体が来ない場合
○○様
お世話になっております。△△です。
○○株式会社への応募以降、選考状況についてご連絡をいただいていないため、現在の状況をお知らせいただけますか?
引き続きよろしくお願いいたします。
催促するときのポイント
① 企業に直接問い合わせてはいけない
エージェント経由で応募した場合、選考の窓口はCAです。求職者が企業に直接問い合わせると「二重連絡」になり、印象が悪くなる可能性があります。必ずCA経由で確認してもらいましょう。
② 催促は1回目はメール、反応がなければ電話
CAへのメールに返信がない場合は、電話で確認するのも有効です。「メールでお伝えしましたが、○○社の選考状況を確認できましたでしょうか?」と確認しましょう。
③ 他社のオファー・進捗を伝えると動いてもらいやすい
「他社で最終面接が入ったため、できれば今週中に確認をお願いしたい」と伝えると、CAが企業に対して優先確認を依頼しやすくなります。
CAが確認してくれない場合
催促しても「まだ回答が来ていません」が続く場合は、2つの可能性があります。
- 企業側の回答が本当に遅い:採用担当が忙しい・採用凍結の可能性
- CAが企業への確認を怠っている:このCAへの不信感のサイン
後者の場合は、担当変更を検討するタイミングです。優秀なCAは選考状況をプロアクティブに管理し、求職者に先んじて報告します。
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